Politica di Spedizione e Reso

Resi & Cambi :

In Dailiva, facciamo del nostro meglio affinché le descrizioni dei nostri prodotti siano le più dettagliate possibile in modo che non incontriate sorprese quando ricevete i nostri prodotti. Ci teniamo che i nostri clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.

Politica di annullamento dell'ordine :

Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 12 ore. Se desideri annullare il tuo ordine per qualsiasi motivo, inviaci un'e-mail a hello@dailiva.com il prima possibile.

La stragrande maggioranza degli articoli in stock viene elaborata e/o spedita entro 12 ore, è imperativo che ci contatti durante questo periodo, in modo che possiamo tentare di annullare il tuo ordine prima che venga elaborato e/o spedito.

Nessuna richiesta di annullamento del tuo ordine potrà essere presa in considerazione se questo è già stato elaborato.

Errore di indirizzo :

È tua responsabilità verificare l'esattezza di questo indirizzo e contattarci molto rapidamente per specificare una modifica. Quest'ultima potrà essere effettuata solo se il tuo ordine non è ancora stato elaborato.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per informazioni di spedizione errate. Non siamo inoltre responsabili per ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, indirizzi incompleti...).

In questi ultimi casi, tali pacchi possono esserci restituiti, ma non sempre.

Se il tuo ordine viene restituito al mittente, ti proporremo il rimborso del tuo ordine, dedotte le spese di spedizione, oppure ti proporremo una rispedizione, a tua scelta.

Non hai diritto alla rispedizione né al rimborso del tuo ordine finché il tuo pacco non sarà stato ricevuto dal mittente.

Politica di reso :

Accettiamo i resi* per qualsiasi motivo! Che tu sia insoddisfatto o che tu abbia semplicemente cambiato idea. La nostra politica di reso è di 14 giorni dal momento in cui ricevi i prodotti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, basta compilare questo modulo di reso. Firmalo e invialo con il tuo pacco all'indirizzo che ti indicheremo quando scriverai al nostro supporto.